أطلقت بلدية دبي مشروع «مدير الحساب»، بهدف تعزيز التواصل المباشر والاحترافي مع المتعاملين، ودعم الشراكات الاستراتيجية، وتقديم خدمات أكثر استباقية وسرعة، بما ينسجم مع توجهات البلدية في تطوير منظومة العمل البلدي، والارتقاء بجودة الحياة. ويمثل المشروع نقلة نوعية في منهجية خدمة المتعا